سياسة الخصوصية

مؤسسة انكان التجارية

رقم السجل التجاري: 2250375518

الرقم الوطني الموحد: 7021443721

الموقع: المملكة العربية السعودية – المنطقة الشرقية

تاريخ آخر تحديث: 11/04/2026

تصف سياسة الخصوصية هذه كيف يتم جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها ومشاركتها عند زيارتك أو إجراء عملية شراء من موقع Aincan.com (“الموقع”).

1. المعلومات الشخصية التي نجمعها

عندما تزور الموقع، نقوم تلقائيًا بجمع معلومات معينة حول جهازك، بما في ذلك معلومات حول متصفح الويب الخاص بك، وعنوان IP، والمنطقة الزمنية، وبعض ملفات تعريف الارتباط (Cookies) المثبتة على جهازك. بالإضافة إلى ذلك، أثناء تصفحك للموقع، نجمع معلومات حول صفحات الويب الفردية أو المنتجات التي تعرضها، وما هي مواقع الويب أو مصطلحات البحث التي أحالتك إلى الموقع، ومعلومات حول كيفية تفاعلك مع الموقع. نشير إلى هذه المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا باسم “معلومات الجهاز”.

بالإضافة إلى ذلك، عندما تقوم بإجراء عملية شراء أو محاولة شراء أو اشتراك عبر الموقع، فإننا نجمع معلومات معينة منك، بما في ذلك اسمك وعنوان إرسال الفواتير ومعلومات الدفع وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف. نشير إلى هذه المعلومات باسم “معلومات الطلب”.

2. كيف نستخدم معلوماتك الشخصية؟

نستخدم “معلومات الطلب” التي نجمعها بشكل عام لتلبية أي طلبات يتم تقديمها عبر الموقع (بما في ذلك معالجة معلومات الدفع الخاصة بك وتزويدك بالفواتير و/أو تأكيدات الطلب). بالإضافة إلى ذلك، نستخدم هذه المعلومات من أجل:

  • التواصل معك وتقديم الدعم الفني.
  • فحص طلباتنا بحثًا عن المخاطر المحتملة أو الاحتيال.
  • إعداد وإدارة حساباتك المرتبطة بمنتجاتنا ومؤشراتنا.
  • تزويدك بالمعلومات أو الإعلانات المتعلقة بمنتجاتنا أو خدماتنا، بما يتماشى مع تفضيلاتك.

نحن نستخدم “معلومات الجهاز” التي نجمعها لمساعدتنا في فحص المخاطر والاحتيال المحتمل، وبشكل عام لتحسين موقعنا وتحسين طريقة عمله.

3. المنتجات والاشتراكات وإخلاء المسؤولية

نحن نقدم مؤشرات فنية لمستخدمينا. باستخدامك لموقعنا وخدماتنا، فإنك تقر وتوافق على شروط المنتجات التالية:

  • المنتجات المجانية: نقدم مؤشر Aincan Dynamic Trend مجاني بنسبة 100%.
  • الاشتراكات المدفوعة: نقدم مؤشر Aincan Quantum Trend + Aincan Dynamic Sync باشتراك سنوي.
  • سياسة عدم الاسترجاع: جميع عمليات الدفع للمنتجات والاشتراكات المدفوعة نهائية. جميع المنتجات المدفوعة لا يمكن استرجاع المبلغ الخاص بها.
  • إخلاء المسؤولية المالية: لا يوجد أي ضمان على نجاح المؤشرات أو تحقيق أرباح. أنت تقر بأن جميع الأدوات والمؤشرات حول العالم هي مجرد مساعد لاتخاذ القرار فقط، ولا تقدم أي توصية للشراء أو البيع، ولا تعتبر استشارة مالية.

4. مشاركة معلوماتك الشخصية

نحن نشارك معلوماتك الشخصية مع جهات خارجية لمساعدتنا في تقديم خدماتنا وإدارة أعمالنا، مثل بوابات الدفع وخدمات استضافة البيانات. قد نشارك أيضًا معلوماتك الشخصية للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها، أو للرد على مذكرات الاستدعاء أو أوامر التفتيش أو أي طلب قانوني آخر للمعلومات نتلقاه، أو لحماية حقوقنا بأي شكل آخر.

5. الاحتفاظ بالبيانات وحقوقك

عند تقديم طلب أو إنشاء حساب عبر الموقع، سنحتفظ بـ “معلومات الطلب” الخاصة بك في سجلاتنا ما لم تطلب منا حذف هذه المعلومات. بناءً على موقعك الجغرافي، قد يكون لك الحق في الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك وطلب تصحيح معلوماتك الشخصية أو تحديثها أو حذفها. إذا كنت ترغب في ممارسة هذا الحق، يرجى التواصل معنا.

6. اتصل بنا

لمزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية لدينا، أو إذا كانت لديك أسئلة، أو إذا كنت ترغب في تقديم شكوى، يرجى التواصل معنا عبر القنوات التالية: